بدهی بیش از ۱۲ میلیارد تومانی مشترکین/ جمعآوری شماره همراه بیش از ۲۷ هزار مشترک
تاریخ انتشار: ۱۰ بهمن ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۶۷۱۱۲۱۱
ایسنا/لرستان مدیر شرکت توزیع برق پلدختر از بدهی بیش از ۱۲ میلیارد تومانی مشترکین در این شهرستان خبر داد.
محمد طاهر متش پور در گفتوگو با ایسنا، اظهار کرد: از ابتدای مهرماه امسال فرآیند صدور الکترونیکی قبوض برق در کل کشور آغاز و مرحله مقدماتی این طرح که یک طرح ملی بوده جمعآوری شماره تلفن همراه مشترکان بود.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
وی اضافه کرد: این کار با مراجعه حضوری همکاران توزیع برق به درب منازل یا ارسال شناسه قبض برق به شماره ۲۰۰۰۱۵۲۱ از طرف همشهریان صورت گرفت.
این مسئول افزود: در این طرح شماره همراه بیش از ۲۷ هزار مشترک برق جمعآوری و هماکنون سامانه پیامکی ارسال صورتحساب برای مشترکین فعال است.
متشپور بیان کرد: هر چند ممکن است در فعالیت این سامانه اختلالاتی وجود داشته باشد و برای مشترکین پیامک ارسال نشده باشد اما مشترکین میتوانند با مراجعه حضوری یا از طریق تماس تلفنی با شماره ۲۳۹۰ واحد خدمات مشترکین شماره تماس خود جهت دریافت پیامک را ثبت کنند.
وی در ادامه با بیان اینکه طلب توزیع برق پلدختر از عموم مردم، ارگانها و ادارات شهرستان پلدختر بیش از ۱۲ میلیارد تومان است، عنوان کرد: با توجه به اینکه منبع درآمدی ما از محل وصول مطالبات و فروش انشعاب است از همشهریان و مسئولین ادارات خواهشمندیم صورتحسابهای برق خود را در زمان مقرر پرداخت کنند چراکه هزینههای خدمات ارائه شده از محل پرداخت قبوض تأمین میشود.
انتهای پیام
منبع: ایسنا
کلیدواژه: استانی اجتماعی برق لرستان
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.isna.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایسنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۶۷۱۱۲۱۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
پاسخگویی به ۳۵۷ هزار تماس مشترکین آب و فاضلاب قم
قاسم معارف وند از برقراری ۳۵۷ هزار تماس مردمی در حوزههای مختلف در تماس با مرکز تلفنی ۱۲۲ آبفای قم خبر داد و گفت: از این تعداد تماس ۶۶ درصد توسط کارشناسان و ۳۴ درصد توسط سامانههای خودکار مانند اعلام رقم کنتور، استعلام مبلغ آببها و... پاسخگویی شده است.
مدیر دفتر ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب استان قم میانگین زمان انتظار شهروندان برای ارتباط با کارشناسان مرکز تماس ۱۲۲ آبفای قم را در سال گذشته ۵۴ ثانیه دانست و افزود: در این مدت، افزون بر ۷۲۰ هزار مورد اطلاعرسانی تلفنی و پیامکی به مشترکین در زمینههای مختلف اعم از اعلام قطعی آب، صرفهجویی در مصرف، عایقبندی کنتور، هشدارهای مربوط به پس زدگی فاضلاب و. توسط دفتر ارتباط با مشتریان شرکت آبفای قم انجام شده است.
معارف وند از ارائه بیش از ۱۷ هزار مورد خدمات غیرحضوری فروش و پس از فروش، بررسی صورتحساب، خرابی کنتور و اصلاح شماره موبایل توسط مرکز ۱۲۲ آبفای قم در سال گذشته خبر داد و گفت: در این مدت بیش از ۲ هزار و ۵۰۰ مورد شکایت مردمی در حوزههای مختلف آب و فاضلاب ثبت و برای رسیدگی به واحدهای مختلف ارسال شد.
مدیر دفتر ارتباط با مشتریان شرکت آب و فاضلاب استان از هم استانیها خواست؛ در صورت مشاهده هرگونه حادثه در شبکههای آب و فاضلاب شهرها و روستاهای استان با اعلام آن به شماره تلفن ۱۲۲ در هر ساعت از شبانهروز، در برطرف شدن سریع آن، مشارکت نمایند.
باشگاه خبرنگاران جوان قم قم